Sist oppdatert: 15. januar 2025
Disse brukervilkårene ("Vilkårene") regulerer din bruk av nettstedet crossmylod.com ("Nettstedet") og tjenestene som tilbys av Crossmylod AS, organisasjonsnummer 123 456 789, med forretningsadresse Torgallmenningen 6, 5014 Bergen, Norge ("Crossmylod", "vi", "oss", eller "vår").
Vi anbefaler at du leser disse Vilkårene nøye før du bruker vårt Nettsted eller tjenester. Ved å bruke Nettstedet eller våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.
2.1 Ved å få tilgang til eller bruke vårt Nettsted og tjenester, samtykker du til å være juridisk bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke aksepterer alle vilkårene i denne avtalen, må du ikke få tilgang til eller bruke vårt Nettsted eller tjenester.
2.2 I tillegg til disse Vilkårene, kan spesifikke tjenester være underlagt ytterligere betingelser, som vil bli presentert for deg når du registrerer deg for eller bruker slike tjenester.
2.3 Disse Vilkårene utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg og Crossmylod vedrørende din bruk av Nettstedet og tjenestene.
3.1 Crossmylod tilbyr relokasjonstjenester i Norge, inkludert, men ikke begrenset til, boligbistand, visum- og dokumentasjonshjelp, jobbsøkingsbistand, språkkurs, familietilpasning og kulturell orientering ("Tjenestene").
3.2 Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avslutte en hvilken som helst del av våre Tjenester når som helst, med eller uten forvarsel. Vi vil imidlertid bestrebe oss på å informere deg om vesentlige endringer i god tid.
3.3 Tilgjengeligheten av enkelte Tjenester kan være avhengig av geografiske begrensninger, juridiske krav eller andre faktorer. Vi garanterer ikke at alle Tjenester er tilgjengelige for alle brukere til enhver tid.
3.4 Noen Tjenester kan kreve at du inngår en separat skriftlig avtale som spesifiserer vilkårene for den enkelte Tjenesten, inkludert betalingsbetingelser og leveringsfrister.
4.1 For å få tilgang til visse funksjoner på Nettstedet eller for å bruke bestemte Tjenester, kan du bli bedt om å registrere en konto. Du samtykker til å gi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon under registreringsprosessen.
4.2 Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoopplysningene dine, inkludert passordet ditt, og for alle aktiviteter som skjer under din konto. Du må varsle oss umiddelbart om enhver uautorisert bruk av kontoen din eller ethvert annet sikkerhetsbrudd.
4.3 Vi forbeholder oss retten til å deaktivere enhver konto, når som helst og etter eget skjønn, hvis vi har rimelig grunn til å tro at du har brutt disse Vilkårene eller at din bruk av Nettstedet eller Tjenestene utgjør en risiko for Crossmylod eller andre brukere.
5.1 Noen av våre Tjenester kan være underlagt gebyrer eller avgifter. Alle gebyrer og avgifter vil bli tydelig kommunisert til deg før du påtar deg noen betalingsforpliktelse.
5.2 Betalingsvilkår, inkludert beløp, valuta, betalingsmåte og forfallsdato, vil bli spesifisert i din tjenesteavtale eller ved bestilling av Tjenester.
5.3 Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) med mindre annet er spesifisert, og inkluderer merverdiavgift (MVA) i henhold til gjeldende satser.
5.4 Vi aksepterer betaling via kredittkort, bankoverfølring og andre betalingsmetoder som angitt på Nettstedet eller i din tjenesteavtale.
5.5 Ved mangelfull betaling forbeholder vi oss retten til å suspendere eller avslutte levering av Tjenester til deg, og til å kreve inn utestående beløp i henhold til norsk lov.
6.1 Nettstedet og Tjenestene er tilgjengelige "som de er" og "som tilgjengelig", uten garantier av noe slag, enten uttrykkelig eller underforstått.
6.2 Vi garanterer ikke at Nettstedet eller Tjenestene vil være uten feil, uavbrutt, sikre eller fri for virus eller annen skadelig kode.
6.3 I den utstrekning det er tillatt ved lov, skal Crossmylod ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeerstatning, inkludert, men ikke begrenset til, tapt fortjeneste, data, bruk, goodwill eller andre immaterielle tap som følge av din bruk eller manglende evne til å bruke Nettstedet eller Tjenestene.
6.4 Vårt maksimale ansvar for eventuelle krav som oppstår fra disse Vilkårene eller din bruk av Nettstedet eller Tjenestene, skal være begrenset til det beløpet du har betalt oss for Tjenestene i de tolv (12) månedene forut for kravet, eller NOK 10 000, avhengig av hva som er lavest.
6.5 Ingenting i disse Vilkårene skal utelukke eller begrense vårt ansvar for dødsfall eller personskade som følge av vår uaktsomhet, for bedrageri eller bedragersk feilrepresentasjon, eller for ethvert annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til gjeldende lov.
7.1 Nettstedet og alt innhold, funksjoner og funksjonalitet på det, inkludert, men ikke begrenset til, tekst, grafikk, logoer, ikoner, bilder, lydklipp, videoklipp, programvare og design, er Crossmylods eiendom eller er lisensiert til oss, og er beskyttet av norske og internasjonale lover om opphavsrett, varemerker, patenter, forretningshemmeligheter og andre immaterielle rettigheter.
7.2 Du får en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og gjenkallelig lisens til å få tilgang til og bruke Nettstedet og dets innhold for dine personlige, ikke-kommersielle formål. Du kan ikke kopiere, modifisere, distribuere, selge, leie ut, låne ut, utføre offentlig, vise offentlig, reprodusere, publisere, lisensiere, lage avledede verk fra, overføre eller selge noe materiale fra Nettstedet uten vår uttrykkelige, skriftlige tillatelse.
7.3 Du beholder alle rettigheter til ethvert innhold du sender, publiserer eller viser på eller gjennom Nettstedet. Ved å sende, publisere eller vise innhold, gir du oss en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royalty-fri lisens til å bruke, kopiere, reprodusere, behandle, tilpasse, modifisere, publisere, overføre, vise og distribuere slikt innhold på alle medier eller distribusjonsmetoder.
8.1 Du kan avslutte din bruk av Nettstedet og Tjenestene når som helst ved å slutte å bruke dem. Hvis du har en aktiv tjenesteavtale med oss, må du følge oppsigelsesvilkårene i den avtalen.
8.2 Vi kan, etter eget skjønn og uten forvarsel, suspendere eller avslutte din tilgang til Nettstedet og Tjenestene hvis:
8.3 Ved oppsigelse vil din rett til å bruke Nettstedet og Tjenestene opphøre umiddelbart. Hvis din tilgang til Nettstedet eller Tjenestene avsluttes på grunn av brudd på disse Vilkårene, kan du ikke registrere en ny konto eller på annen måte få tilgang til Nettstedet eller Tjenestene uten vår uttrykkelige tillatelse.
8.4 Bestemmelser i disse Vilkårene som ved sin natur bør overleve oppsigelse, vil overleve oppsigelse, inkludert, men ikke begrenset til, bestemmelser om eierskap, ansvarsfraskrivelser, skadeløsholdelse og ansvarsbegrensninger.
9.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg ved å publisere de oppdaterte Vilkårene på Nettstedet og/eller ved å sende deg en e-post, minst 30 dager før de trer i kraft.
9.2 Din fortsatte bruk av Nettstedet og Tjenestene etter at endringene har trådt i kraft, utgjør din aksept av de reviderte Vilkårene. Hvis du ikke aksepterer endringene, må du slutte å bruke Nettstedet og Tjenestene.
9.3 Det er ditt ansvar å gjennomgå disse Vilkårene regelmessig for å holde deg informert om eventuelle endringer.
10.1 Disse Vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov, uten hensyn til lovkonfliktprinsipper.
10.2 Hvis du er forbruker (en person som handler for formål som er utenfor din nærings-, forretnings-, håndverks- eller yrkesvirksomhet), kan du ha rett til å bringe en eventuell tvist for Forbrukertilsynet eller andre relevante forbrukerklageorganer i samsvar med gjeldende forbrukervernlovgivning.
10.3 Enhver tvist, kontrovers eller krav som oppstår fra eller i forbindelse med disse Vilkårene, eller brudd, oppsigelse eller ugyldighet av dem, som ikke kan løses gjennom forhandlinger eller mekling, skal avgjøres ved søksmål ved de ordinære norske domstoler, med Bergen tingrett som verneting i første instans.
11.1 Hele avtalen: Disse Vilkårene, sammen med vår Personvernerklæring og eventuelle andre juridiske merknader eller ytterligere vilkår og betingelser publisert på Nettstedet, utgjør hele avtalen mellom deg og Crossmylod angående bruken av Nettstedet og Tjenestene.
11.2 Delvis ugyldighet: Hvis noen bestemmelse i disse Vilkårene blir funnet å være ugyldig, ulovlig eller ikke håndhevbar, skal gyldigheten, lovligheten og håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene ikke på noen måte påvirkes eller svekkes.
11.3 Ingen fraskrivelse: Vår unnlatelse av å håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse Vilkårene skal ikke anses som en fraskrivelse av slik rettighet eller bestemmelse. Ingen fraskrivelse av noen bestemmelse i disse Vilkårene skal anses som en ytterligere eller fortsatt fraskrivelse av slik bestemmelse eller noen annen bestemmelse.
11.4 Overdragelse: Du kan ikke overdra eller overføre dine rettigheter eller forpliktelser under disse Vilkårene uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Vi kan fritt overdra eller overføre våre rettigheter og forpliktelser under disse Vilkårene uten begrensning.
11.5 Force majeure: Vi skal ikke være ansvarlige for manglende ytelse av noen forpliktelse under disse Vilkårene på grunn av årsaker utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, terrorisme, opprør, embargos, handlinger fra sivile eller militære myndigheter, brann, flom, ulykker, streik, eller mangel på transportfasiliteter, drivstoff, energi, arbeidskraft eller materialer.
11.6 Kontakt: Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, kan du kontakte oss på [email protected] eller via vår kontaktside på Nettstedet.